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망각을위한노트

드럼세탁기 배수 멈춤, SE 5E에러, 삼성 드럼세탁기 배수펌프 교체 수리

by RNE21 2024. 3. 16.
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드럼세탁기 배수 문제를 해결한 과정을 글로 남겨 둡니다.
삼성, LG, 대우 드럼세탁기를 사용하다가 배수펌프가 고장 난 것 같다면, 이 글을 계속 읽어 보시죠.

오늘의 주인공은, 
'세탁의 중노동'으로부터 인류를 구원해 준 고마운 녀석, 세탁기님 입니다. 에어컨과 세탁기 없었으면 어쩔 뻔했습니까. 암요.

혹시 세탁을 하다가 멈추는 증상을 겪었나요?
배수 필터를 청소해도 마찬가지 였던가요?
그렇다면 이 글을 천천히 읽어 봅시다.

이번에 수리 한 세탁기는 삼성 WD17H7200KP 01 드럼 세탁기 입니다.
뭐, 드럼세탁기 배수 설계는 제조사 상관없이 거의 다 동일합니다.
삼성 LG 대우 상관없이 거의 똑같고, 배수펌프도 호환됩니다.

배수펌프 수리 난이도는 상/중/하 중에서 '하'라고 할 만큼 아주 쉽습니다. (세탁기가 무겁다는 것만 빼면)
배수펌프 갈아 끼우는 건데 뭐 어려울 게 없습니다.
남자+이과+공대 테크트리를 거쳐왔고 자존심이 있다면, 직접 해 볼만합니다.

배수펌프 새것 구매 비용 : 10000원 ~ 18000 원
수리시간 : 약 2시간
수리 난이도 : 낮음

1. 고장 증상

세탁기의 기본 동작을, '세탁 -> 배수 -> 헹굼 -> 배수 -> 탈수'라고 가정합시다.
배수펌프가 고장 나면, 세탁기가 '배수' 해야 할 시점에, 'SE' 또는 '5E' 에러를 표시하며 멈추고 경고음을 냅니다.
SE나 5E 에러코드는 삼성 세탁기 에러코드입니다. 
만약 LG나 대우 세탁기라면 'SE'나 '5E'가 아닌 다른 에러코드를 보여주겠죠.

SE나 5E 또는 OE 에러코드가 나타나는 이유는 다음과 같습니다.

1) 하수도 관에 이물질이 끼어 물이 잘 빠져나가지 않을 때
2) 세탁기 배수 호스가 꺾여 있어서 물이 잘 빠지지 않을 때
3)  배수호스 내부에 이물질이 많이 끼어서 배수가 원활하지 않을 때
4) 세탁기 배수 필터에 이물질이 끼어서, 배수가 잘 안 되는 경우
5) 세탁기 배수펌프 고장으로 배수가 안 되는 경우


대응 방법 :
1) 하수도 배관에 물이 잘 내려가고 있는지 물을 부어봅니다. 배관에 문제가 있다면 청소해 주세요.
2) 세탁기 배수 호스가 꺾여 있다면 최대한 펴 주세요.
3) 세탁기 배수 호스를 분리해서 내부를 들여다보세요. 내부에 이물질이 많이 껴 있다면 청소해 줍니다.
4) 먼저, 세탁기 아래쪽 잔수 배출 호스를 열어서 남아있는 물을 빼내세요. 
겨울이라면 잔수 호스를 여는 순간 뜨거운 물이 나올 수 있으니 조심하시기 바랍니다.
 그런 다음, 배수 필터를 분리합니다.
 배수필터에 오염물질이 가득 끼어 있다면, 청소해 주세요. 운이 좋을 경우 이렇게 배수 필터만 청소해 주어도 문제가 해결됩니다.
5) 배수 필터를 잘 청소했는데도 SE나 5E, 또는 OE 에러코드가 나타난다면, 세탁기 배수펌프가 고장 난 경우입니다. 이 글을 계속 읽어보시죠.

참고로, 고장 난 배수펌프는 이렇게 생겼습니다.

삼성 드럼세탁기, 고장난 배수 펌프

임시 조치 방법은 간단합니다.
배수를 못하고 멈춘 순간에, 배수필터 옆에 있는 잔수 배출 호스의 마개를 뽑아서 물을 빼는 방법입니다.
잔수 호스를 통해서 물을 빼내면, 세탁을 진행시킬 수는 있습니다. 세탁에 오랜 시간이 걸리긴 하지만.
단, 잔수 배출 마개를 항상 열어두지는 마세요.
세탁기가 배수하는 순간에만 열어야 합니다.
만약 세탁이 진행 중일 때 열었다가는, 세탁기가 물 보충을 계속 시도하게 되고, 물 낭비가 심해질 테니까요.
 

2. 기본 지식

1. 삼성 A/S 비용
현대인들은 바쁘니까, 직접 수리하기보다는 제조사의 A/S 를 원하는 분들이 많겠죠.
그래서 A/S 정보도 적어두겠습니다.

일단, 무상 A/S기간 1년이 이미 지났다고 가정하겠습니다.
A/S기사가 집에 방문하기만 해도 출장비를 받아갈 겁니다. 출장비는 대략 2만 원 정도 될 겁니다.
A/S 비용은, <출장비 + 부품비 + 공임비(인건비)> 가 되겠고요.

삼성 공식 A/S센터에서 <배수펌프> 구매 시, 가격은 5만 원입니다.
여기에 출장비 + 수리비가 청구될 것이므로, 출장 A/S에 들어가는 최종 비용은 대략 10~13만 원 정도가 될 겁니다.


2. 배수펌프의 호환성
드럼세탁기 배수펌프는 삼성, LG, 대우 세탁기 모두 호환됩니다.
가전용 배수펌프는 다 호환되나 봅니다. 하물며 식기세척기 배수펌프도 같은 종류를 사용합니다.

3. 배수펌프 개수
드럼세탁기에는 펌프가 두 개 들어갑니다. 하나는 배수펌프, 다른 하나는 순환펌프입니다.
배수펌프와 순환펌프 둘 다 완전히 똑같은 펌프를 사용합니다. 같은 것인데 역할만 다르죠.

4. 두 개의 펌프 중에서, 대부분 배수펌프가 고장 납니다.
순환펌프가 고장 나는 경우는 본 적이 없답니다.

5. 알리에서 배수펌프를 구입할 수 있습니다.
과연 알리에는 없는 것이 없습니다.
국내 온라인 마켓에서도 배수펌프를 판매하긴 하는데, 어차피 모두 다 중국산이고, 중국에서 배송(해외직구) 하는 동일한 제품입니다. 알리에서 구매하는 것과 똑같은 제품에, 배송시간도 똑같습니다. (배송은 7일~8일 정도 걸려요)

6. 펌프 제원을 잘 보고 구매해야 합니다. (220V 60Hz 인 것을 구매하세요)
시절이 하 수상하니, 요즘 Made in China 아닌 것을 찾기란 거의 불가능합니다.
선택의 여지없이, 중국산 배수펌프를 구매할 수밖에 없는데, Spec을 잘 보고 구매합시다.

중국은 220V 50Hz 전기를 사용하고, 대한민국은 220V 60Hz를 사용합니다.
중국 내수용 50Hz 용 펌프에, 대한민국 60Hz 전기를 먹이면,
설계한 것보다 부하가 20% 더 걸릴 테고, 그만큼 더 빨리 고장 나는 수가 있습니다.
그러니 펌프 제원을 잘 살펴보고, 220V 60Hz용 제품인지 확인하고 구매하세요.

7. 세탁기를 다 분해하지 않아도, 배수펌프를 교체할 수 있습니다.
세탁기 아래쪽을 통해, 배수펌프를 교체할 수 있습니다.
정말 오래된 세탁기가 아닌 한, 전면부를 뜯지 않고서도 수리할 수 있다는 말씀.

8. 세탁기 모델명
삼성 드럼세탁기 모델명은 세탁기 위쪽 '에너지소비효율등급' 스티커에 적혀 있습니다.
A/S센터 상담원이 '모델명이 뭔가요?'라고 물어보거든, 여기 적혀있는 것을 불러주면 됩니다. 뒤에 숫자 01 까지 불러주세요.

드럼세탁기 모델명 위치



9. 배수펌프 위치
앞에서 세탁기를 바라봤을 때, 왼쪽 아래에 있습니다. 아래 사진에서 배수펌프는 대략 이쯤에 있습니다.

드럼세탁기 배수펌프 위치



10. 새로 구입한 배수펌프 생김새
배송과정에 전원 커버 부분의 플라스틱이 살짝 깨졌더군요. 작동에 문제는 없으니 그냥 사용하기로 합니다.

드럼세탁기 배수펌프 생김새



11. 새 배수펌프 규격
220V 60Hz 라고 적혀있습니다.  우리나라 가정용 전기는 교류 220V 60Hz 입니다.

드럼세탁기 배수 펌프 규격, 220V 60Hz



12. 배수펌프 전원 연결 부분
+ - 같은 건 없죠. 교류니까.

드럼세탁기 배수펌프 전원 연결부

 


3. 준비물

1. 신품 배수펌프
알리에서 10000원 ~ 18000원 정도에 구매할 수 있습니다.
제가 산 것은 이 제품입니다. https://ko.aliexpress.com/item/1005005238322122.html
가격은 $13.21 였습니다.


(2024년 10월 3일에 추가합니다)
같은 제품을 최저 7.4$ 그러니까 10000원 정도에 살 수 있더군요. 링크 정보를 추가합니다.
7.4$ 판매 링크 : https://ko.aliexpress.com/item/1005006243266887.html
7.5$ 판매 링크 : https://ko.aliexpress.com/item/1005006211937652.html
8.01$ 판매 링크 : https://ko.aliexpress.com/item/1005006549477074.html

배송 기간은 약 9일 ~ 15일 정도 예상 하셔야 합니다.

2. 십자드라이버

3. 빨간 면장갑
기본적인 아이템은 꼭 챙기세요. 당신의 손은 소중하니까.

물 묻은 세탁기 표면은 미끄러워 잡기도 어렵고, 쉽게 미끄러집니다.
무거운 세탁기가 미끄러져, 손가락이 깔리기라도 하면.. ;;

4. 수건
수건은 두 가지 용도가 있습니다. 먼저, 물이 튀는 것을 막기 위해서.
수도꼭지 급수밸브를 잠근다 해도, 이미 급수호스 내부에는 높은 수압으로 물이 차 있습니다.
그래서 급수호스 분리하는 순간, 물이 사방으로 튑니다. (이 물은 깨끗한 물이긴 한데..)
그런데 더러운 물도 있습니다. 나중에 세탁기 내부의 배수호스를 분리할 때, 더러운 물도 흘러나옵니다.
그러니 더러운 물이 여기저기 흐르는 꼴을 보기 전에, 걸레나 수건 서너 개 준비해 둡시다.
두 번째 용도는, 세탁기 옮길 때 마찰력을 줄이기 위해서 인데요.
아무래도 넓은 공간에서 수리하려면 세탁실 밖으로 옮기는 게 좋겠지요. 그때 세탁기 밑에 마른걸레를 넣어두면 마찰력이 줄어들어서 한결 수월하게 옮길 수 있습니다. 세탁실 공간이 넓다면 그냥 거기서 수리하셔도 되고요.
세탁기를 옆으로 눕힐 때는, 세탁기 발밑의 수건을 빼고 눕히세요. 사고 예방을 위해서.. 
 만약 세탁기 밑에 수건을 껴두고 눕히면, 세탁기가 와장창 미끄러질 수가 있습니다. 몸 다치기 전에 주의하세요.

5. 물받이 통
급수호스 내부에 남아있는 물이 다 흘러나올 때까지, 급수호스를 흔들어줘야 합니다. 쉐킷 쉐킷.

6. 튼튼한 몸뚱이
이 드럼 세탁기는 생각보다 무겁습니다. 94Kg 입니다.
많이 무겁기 때문에, 세탁기를 옮기거나 눕힐 때 매우 조심해야 합니다.
밀고 당기고 눕히고 세울 때, 손이나 발이 세탁기에 깔릴 위험은 없는지, 항상 먼저 생각하고 힘을 주세요.


4. 배수펌프 교체 전, 사전준비

1. 전원 분리
감전 사고로 죽기 싫다면.

드럼세탁기 전원 케이블 분리



2. 급수 밸브 잠금
물바다 되는 꼴을 보고 싶지 않다면.

급수 밸브, 온수 냉수



3. 물받이통 준비
세탁실 바닥에 물이 줄줄 흐르는 꼴을 보고 싶지 않다면.

이정도 크기면 충분하다.



4. 급수 밸브 감싸기
수압이 높으니까, 물이 좀 튄다 했지요. 수건으로 감싸고 급수호스를 분리하는 게 좋을 겁니다.

급수호스 분리 시, 물 튐 방지



5. 급수 밸브 분리
툭 튀어나온 부분을 밑으로 내리고, 호스를 아래로 당겨서 분리할 수 있습니다. 옆에 파란색 냉수 급수 호스도 분리하세요.

급수 호스 분리



6. 급수호스 물 빼기
호스 내부의 물이 다 나올 때까지, 쉐킷 쉐킷.

급수 호스 물빼기




7. 하단 공략 포인트 확보
90도 옆으로 살살살 눕혀 봅니다.

드럼세탁기 배수펌프 교체를 위해, 옆으로 눕힌 모습

 


5. 배수펌프 교체 작업 시작

1. 내부 구조

밑에서 바라본 드럼세탁기 내부



2. 배수필터 문을 열고, 볼트 분리. 플라스틱 케이스 앞으로 당겨서 빼기

볼트 두 개를 분리하고, 플라스틱 커버를 탈거합니다.

세탁기 앞면 좌하단 배수필터 부분, 드럼세탁기 배수펌프 고정나사 분리 #1



3. 배수필터 쪽 볼트 분리 두 번째
볼트가 또 있습니다. 이것도 분리.

세탁기 앞면 좌하단 배수필터 부분, 드럼세탁기 배수펌프 고정나사 분리 #2




3. 고장 난 펌프, 고정 해제

배수펌프 부분을 잡고 살살 왼쪽으로 당겨주면 됩니다.

아래에서 바라본 세탁기 내부, 드럼세탁기 고장난 배수펌프 고정 해제한 모습



4. 고장 난 펌프, 전원 케이블 분리한 후, 볼트 3개 풀고 완전히 분리

배수펌프 전원 공급 선 분리, 배수 펌프 고정나사 세 개 분리



5. 새 펌프 조립
새 펌프로 교체해서 조립합니다. 조립은 분해의 역순.

새 펌프의 크기가 기존 펌프보다 크다면, 세탁기 내부에 집어넣기가 좀 곤란할 수도 있습니다.
이 때는, 펌프를 시계방향으로 돌려가며 위치를 잡아보세요.
세탁기 내부에 적당히 잘 들어가는 방향이 있을 겁니다. 잘 들어가는 방향을 찾았으면 볼트 3개를 조여주세요.


EOF

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